近日,上海“取消新开办药店间距限制要求”的消息,备受关注。
有分析认为,“限距”取消,有利于大型连锁加快开店步伐,而中小连锁、单体店日子会变得“难过”。面临新挑战,中小连锁该如何突围?
会冲击中小连锁?
去年底,国务院办公厅印发《全国深化“放管服”改革优化营商环境电视电话会议重点任务分工方案》明确提出,优化药店开设审批,督促地方清理“对开办药店设定的间距限制”等不合理条件。
此后,黑龙江、上海等地陆续发文,要求不得对开办药店设定间距限制。
面对变化,有人欢喜有人忧。有分析认为,“限距”取消意味着仍处在“保护伞”下的单体药店、中小连锁将失去最后的壁垒,而实力雄厚的大型连锁将加速跑马圈地。
事实上,据相关媒体报道,不少地方在“限距”取消后的确出现过药店短时间内快速增多的情况。在2002年,江苏南京、南通、宿迁等地药监部门取消了对开办零售药店距离的限制,在这样的背景下,江苏零售药店突破了1万家。
之后,安徽、海南、杭州、广州、深圳、太原、大庆等地区也取消了药店间距的限制。据了解,当年广州取消药店之间的距离限制后,半年内药店数量由2000家增至4000多家。
“黑龙江省大部分地区早已取消药店间距限制,所以政策出台对当地市场影响很小。”黑龙江惠普生医药连锁有限公司总经理陈永君对《第一药店财智》表示,但在激烈的竞争格局下,药店遍地开花,黑龙江药店店均服务人数已经低于2000人。加之近几年人口迁移,顾客数量下滑,造成市场规模逐年下滑。
在他看来,取消“限距”是机遇和危机并存。“从机遇上讲,取消药店间距限制是开放和积极,有利于优势企业扩张发展。从危机上讲,取消药店间距限制将加剧药店间的竞争,降低药店的利润率。”
国药控股国大药房乌兰察布有限公司董事长姜学恕也表达了相同的观点,他认为,此项政策可能会为大型连锁的快速扩张提供机会,但未必对中小连锁完全不利,大家的机遇和挑战都是并存的:“大连锁也面临一定的危机,大连锁会互相在优势地方开店,而一些单体、有实力的老板,也有机会在大型、销售好的门店旁布局。”
中康CMH数据显示,2019年,35.3%的门店销售额增长5%以上,而44%的门店销售额下滑5%以上,月营业额为5万以下的小型门店超6成出现显著负增长。
门店经营压力越来越大,取消“限距”对中小连锁也有可能“危大于机”。江苏连云港舒健医药连锁有限公司董事长范月祥认为,取消药店间距限制,会加速单体店向连锁化的进程。
“在这种形势下,竞争加剧,优胜劣汰将是常态,提高企业竞争力是唯一的选择。”陈永君表示,药店行业,是一个专业性很强的服务领域,需要专业知识和技能支撑,因此,提高专业能力和服务水平,是提高竞争力的关键。
据了解,惠普生医药一直在思变和突围。“通过提升药店人员的专业性和服务水平,挖掘顾客的深层次需求。从专业药房,到向顾客健康指导站转变;从给顾客提供治疗方案,到向顾客提供健康方案延伸。最终在改善顾客健康状况的同时,门店的销售额和毛利率也得到了提升。”陈永君说。
姜学恕也表示,中小连锁要增强市场竞争力和抗风险能力,还要增加行业之间的自律和协调。“把自己做强,增加核心竞争力,即使有外部市场强敌来入侵,也可以保证自己的业务量。”
在他看来,不管“限距”是否存在,中小连锁和单体店都需要谋求创新和转型。
业内人士指出,中小连锁要增强市场竞争力和抗风险能力,应提升药学专业服务能力,走规模化、连锁经营之路。
范月祥认为,药店要实现规模化连锁经营,则要做透区域市场。而完善网点布局,是“做透市场”的先决条件。舒健医药就凭借“做透区域市场”等战略决策,发展成了连云港东海县的龙头企业,占据了该县50%的药品零售市场份额。
长沙湘麓医药学校校长易军认为,目前的医药零售业经营管理技术还处于初级阶段,有较大空间,中小连锁还有机会。他表示,中小连锁想要做强做大,须得修炼内功、完善核心体系建设等。