日前，国家发改委网站发文公布了12358价格监管平台4月份在全国范围内受理的价格举报、投诉、信访、咨询情况。数据显示，价格举报投诉数量排名前五位的行业依次是交通运输、商品零售、房地产和物业管理）、医药、以及宾馆酒店。其中，医药行业以663件排名第四，占比6.26%。

据悉，医药行业的价格举报投诉咨询数量一直居高不下，特别是2015年下半年以来，一直稳居价格举报分行业统计第四位。群众关注的主要问题有：

一是部分公立医疗机构不按政府指导价超标准收取医疗服务费、仪器检查费、手术费、转院费，重复收取治疗费、材料费等；

二是部分民营医院收费价格过高，明码标价不规范，存在治疗中途加价、虚假价格承诺、小病大治等行为；

三是医院之间同种中药价格相差较大；

四是某些医院自立项目收取病例档案保管费；五是某些医院违规收取空调费、采暖费等。

其中医药行业查处的典型案例是南昌市第八人民医院违规收取病人诊疗费案。据江西省南昌市一市民反映，其在南昌市第八人民医院进行脉冲脱瘾治疗时被收取诊疗费过高，要求查处。经查，举报人反映情况属实。

根据《江西省医疗服务价格手册》和《关于印发江西省新增和修订医疗服务价格项目收费标准的通知》的相关规定，脉冲脱瘾治疗收费标准为1600元/疗程，该医院却以1600元/次收取诊疗费，多收病人16000元。价格主管部门责令该院立即整改，并要求其退还违规收取诊疗费共计16000元。

此外，数据显示，在共计53720件的受理数量能够，价格举报6113件，占11.38%；价格投诉4473件，占8.33%；价格信访44件，占0.08%。其中，价格举报和价格投诉量占总举报量的权重有所增加。

该文还表示，近期国家发展改革委12358价格监管平台陆续接到群众举报，反映部分行业以“营改增”为借口提高价格。接下来，进一步做好12358价格监管平台工作，同时加强相关行业价格监管，为“营改增”改革保驾护航，是各级价格主管部门的重中之重。

附表：价格举报投诉分行业统计表top5